Politique d'expédition
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Lieferung aus Deutschland inkl. Sendungsverfolgung und Versicherung über DHL / DPD
*zusätzliche Express Optionen verfügbar
| Country | Shipping Costs | Delivery Time |
|---|---|---|
| Deutschland Österreich |
€0.00 |
1-3 Werktage |
| Belgien Frankreich Niederlande Schweiz Dänemark Tschechische Republik Luxemburg |
€4.00 | 2-3 Werktage |
| Italien Schweden Polen Slowakei Slowenien Ungarn Kroatien Monaco Estland |
€6.00 |
2-4 Werktage |
| Spanien Rumänien Finnland Litauen Lettland Bulgarien Portugal Malta |
€6.00 | 3-5 Werktage |
| Norwegen Griechenland |
€8.00 | 4-6 Werktage |
| Island Serbien Albanien |
€10.00 | 7-12 Werktage |
Sendungsverfolgung und Versicherung
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden wir sofort mit der Produktion beginnen. Sie erhalten Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail oder SMS-Text. Alle Sendungen sind versichert. The Icetruck wird Ihre Bestellung ersetzen, wenn Ihr Paket während des Versands verloren geht oder beschädigt wird. Unser Ziel ist es, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. The Icetruck versendet Bestellungen jeden Werktag, von Montag bis Freitag.
Versandbedingungen
- Für nicht auf Lager befindliche Artikel kann eine Gutschrift ausgestellt werden. Rückerstattungen für nicht auf Lager befindliche Artikel werden auf Anfrage ausgestellt.
- Sollte ein Produkt aus Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, beginnen wir sofort mit der Produktion, nachdem die Zahlung bearbeitet wurde.
- Bestellungen werden innerhalb von 3-8 Werktagen bearbeitet und versandt, bei Sonderanfertigungen kann die Produktion etwas länger dauern. Der Icetruck ist an Wochenenden und allen wichtigen Feiertagen geschlossen.
- Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail oder SMS mit den Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
- The Icetruck behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, die verdächtig oder betrügerisch erscheint. Alle betrügerischen Transaktionen werden den zuständigen Behörden gemeldet.
- Für Pakete, die vom Spediteur, entweder DHL oder DPD, als zugestellt gekennzeichnet sind, haftet The Icetruck nicht für verlorene Pakete. Wir können gerne eine Reklamation bei dem zuständigen Spediteur einreichen und eine Untersuchung einleiten, unser Kundendienstteam wird entscheiden, ob wir Ihre Bestellung ersetzen/zurückerstatten oder nicht.
